1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que el sitio guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para recordar tus preferencias, mantener tu sesión iniciada, recordar el contenido del carrito y medir el uso del sitio para mejorarlo.
Junto con las cookies, también podemos usar tecnologías similares como localStorage (almacenamiento del navegador) con el mismo propósito.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Esenciales (no se pueden desactivar)
Sin estas el sitio no funciona. No requieren tu consentimiento porque son estrictamente necesarias.
teclubin-cart— contenido del carrito de compras. Se borra al vaciarlo.session— sesión de Mi Cuenta si inicias con correo.- Cookies técnicas de Next.js y Azure para balanceo de carga y estabilidad.
Analíticas y de monitoreo
Nos ayudan a entender el uso del sitio, detectar errores y mejorarlo. No te identifican personalmente.
- Google Analytics 4 (vía Google Tag Manager) — mide visitas, páginas vistas e interacciones de forma agregada. No enviamos nombres, correos, teléfonos ni mensajes de formularios a Google. Política: Google Privacy.
- Sentry — reporta errores y rendimiento técnicos. Recolecta ruta de navegación y agente de usuario, nunca datos personales de formularios.
De terceros (servicios integrados)
- Stripe — durante el checkout, Stripe puede instalar sus propias cookies para prevención de fraude. Estas cookies son gestionadas directamente por Stripe bajo su política de privacidad.
3. ¿Usamos cookies de marketing o publicidad?
Sí, de forma limitada. Utilizamos etiquetas de Google Ads (gestionadas mediante Google Tag Manager) para medir la efectividad de nuestras campañas y, en su caso, mostrar anuncios relevantes. Implementamos el Modo de Consentimiento (Consent Mode v2) de Google: si rechazas las cookies mediante nuestro aviso, estas etiquetas dejan de almacenar identificadores en tu dispositivo. No compartimos con Google datos personales de formularios (nombres, correos, teléfonos ni mensajes).
4. Cómo gestionar las cookies
Al visitar el sitio verás un aviso con las opciones Aceptar o Rechazar. Tu elección se guarda en este navegador y puedes cambiarla borrando los datos del sitio (la próxima visita volverá a mostrar el aviso). El sitio funciona igual con cookies rechazadas.
También puedes controlar las cookies desde tu navegador:
- Chrome: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
- Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad.
- Safari (Mac): Preferencias → Privacidad.
Ten en cuenta que desactivar las cookies esenciales puede impedir que el carrito, inicio de sesión o proceso de compra funcionen correctamente.
5. Retención
Las cookies de sesión expiran al cerrar el navegador. Las persistentes (como el carrito) se guardan hasta por 30 días o hasta que vacíes el carrito manualmente.
6. Cambios
Actualizaremos esta política cuando cambien las tecnologías que usamos. La versión vigente es la publicada aquí con la fecha indicada arriba.
7. Contacto
Dudas sobre esta política: contacto@teclubin.com.
Para consultas sobre este documento contacta a contacto@teclubin.com.